เช็คด่วน!! เติมเงินดิจิทัลเใส่ซูเปอร์แอปฯ แล้วเข้ากระเป๋าไหม? หลังไมโครซอฟต์ป่วนโลก! ปลายสัปดาห์ก่อน สะเทือนถึงบริการฟู้ดเดลิเวอรี่ดัง

หลังระบบไอทีโลกปั่นป่วนอย่างหนัก เมื่อวันที่ 20 ก.ค. 2567 ที่ผ่านมาจนเกิดแฮชแทค (#) Crowdstrike, Microsoft และ Windows ขึ้นเทรนด์ระดับโลก บนแพลตฟอร์มเอ็กซ์  (X)  หลังซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย Crowdstrike ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์ ครั้งใหญ่ และทำให้ ไมโครซอฟท์ ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ครั้งนี้ไปด้วยส่งผลยังระบบไอทีธุรกิจองค์กร หลายแห่งที่ใช้ระบบปฏิบัติการวินโดวส์ ขึ้นจอฟ้า (Blue Screen) และเป็นอัมพาตไปชั่วขณะ 

ก่อนที่  Crowdstrike ได้ออกแถลงการณ์ถึงต้นเหตุครั้งนี้ พร้อมแจ้งว่า ’ทุกอย่าง‘ จะกลับเข้าสู่ภาวะปกติในวันถัดไป 

อย่างไรก็ตาม นอกจากองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ อย่าง ธนาคาร สายการบิน โรงพยาบาล ฯลฯ ที่ไเ้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ในครั้งนี้แล้วนั้น 

ขณะเดียวกัน ในส่วนของธุรกิจบริการ ฟู้ด เดลิเวอรี่ เองก็ได้รับผลข้างเคียงจากระบบไอทีโลกป่วนในครั้งนี้ ด้วยเช่นกัน  หลังมีผู้ใช้บริการซูเปอร์แอปพลิเคชั่นแบรนด์ใหญ่ระดับภูมิภาค  ทำการเติมเงินใส่ในฟีเจอร์กระเป๋าเงินดิจิทัล  ในช่วงวันเวลาดังกล่าว แต่กลับพบว่า เงินจำนวนนั้น ไม่ได้ถูกใส่เข้าไปในกระเป๋าเงินดิจิทัลแต่อย่างใด และเมื่อติดต่อไปยังธนาคารต้นทางการทำธุรกรรม ซึ่งได้ชี้แจงว่าธุรกรรมนี้สำเร็จเรียบร้อยแล้ว ซึ่งผู้ใช้งานจะต้องติดต่อไปยังซูเปอร์แอปฯ รายดังกล่าว เพื่ออัปเดทจำนวนเงินในกระเป๋าดิจิทัล ด้วยอีกครั้ง

โดย หลังผู้ใช้งานได้ติดต่อไปยังผู้ให้บริการแอปฯ ดังกล่าวในไทยซึ่งได้รับคำชี้แจงว่าอยู่ระหว่างดำเนินการแก้ไขพร้อมอัปเดทจำนวนเงินที่ใส่เข้ามายังกระเป๋าเงินดิจิทัลได้ภายในวันอังคารที่ 23 ก.ค. นี้ เนื่องด้วยติดเป็นช่วงวันหยุดยาว