ธนาคารกรุงเทพ แจ้งลูกค้าเตรียมพร้อม “ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า” ทำธุรกรรมการเงิน ผ่านแอปพลิเคชันโมบายแบงกิ้ง เริ่ม พ.ค.นี้ 

ธนาคารกรุงเทพ ประกาศเตรียมให้ลูกค้ายืนยันตัวตนด้วยใบหน้า (ไบโอแมตทริกซ์) ในการทำธุรกรรมการเงินผ่านแอพพลิเคชันโมบายแบงกิ้งที่จะเริ่มเดือนพฤษภาคม 2566

ทั้งนี้ ลูกค้าจะต้องเตรียมความพร้อมสำหรับการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า โดยนำบัตรประชาชนไปอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันและถ่ายรูปใบหน้าได้ที่ธนาคารกรุงเทพ ทุกสาขาทั่วประเทศ 

พร้อมกันนี้ทางธนาคารเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานโมบายแบงก์กิ้ง ธนาคารกรุงเทพ ยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานแอปพลิเคชัน ดังนี้

1.จำกัดการใช้งานแอป 1 อุปกรณ์/ท่าน เท่านั้น

ซึ่งจะมีผลเฉพาะกับลูกค้าที่ดาวน์โหลดและเปิดการใช้แอปในเครื่องใหม่เท่านั้น โดยระบบจะให้ลูกค้าลบอุปกรณ์ที่มีการติดตั้งใช้งานแอปอยู่ก่อนหน้าออกทั้งหมด จึงจะสามารถใช้งานแอปในเครื่องใหม่ได้

2.บล็อกการเข้าถึงแอปจากระยะไกล (Remote access)

กรณีลูกค้ามีการเปิดการใช้งาน การช่วยเหลือการเข้าถึง (Accessibility) ลูกค้าจะไม่สามารถเข้าใช้งานแอปได้ จนกว่าจะปิดการใช้งาน Accessibility ที่ “การตั้งค่า” (Settings) ของตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือ

3.ลดวงเงินตั้งต้น

สำหรับธุรกรรม โอน / จ่าย / เติม จากเดิม 200,000 บาท/วัน เป็น 50,000 บาท/วัน เพื่อลดความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้น โดยลูกค้าสามารถปรับเพิ่มวงเงินโอน / จ่าย /เติม ได้เอง ผ่านแอป (ดูวิธีเปลี่ยนวงเงินส่วนตัว) ซึ่งจะมีผลเฉพาะกับลูกค้าที่ไม่เคยปรับวงเงินเท่านั้น ลูกค้าที่เคยปรับวงเงินจะไม่ได้รับผลกระทบและยังสามารถใช้วงเงินเดิมที่ตั้งไว้

4.เพิ่มการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าในการทำธุรกรรมผ่านโมบายแบงก์กิ้ง โดยเริ่มมีผลตั้งแต่พฤษภาคม 2566 ในธุรกรรมต่อไปนี้

-รายการโอนเงินไปยังบุคคลอื่นผ่านเลขที่บัญชี/พร้อมเพย์/สแกนคิวอาร์ หรือ เติมเงินพร้อมเพย์/G-Wallet ที่เข้าเงื่อนไขดังนี้ รายการที่มียอดเงินตั้งแต่ 50,000 บาทขึ้นไป รายการที่ทำให้ยอดสะสมต่อวัน ครบทุก 200,000 บาท

-การปรับเพิ่มวงเงินโอน / จ่ายเงิน ผ่านแอป