ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) พร้อมผลักดัน Digital Transformation สู่ระบบบริการสาธารณสุขไทย เพื่อเตรียมรับมือกับความท้าทายด้านสุขภาพในอนาคต โดยเฉพาะสถานการณ์สังคมสูงวัย

ขณะนี้ประเทศไทยต้องเผชิญกับความท้าทายที่ก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยเร็วที่สุดในโลก พร้อมกับภาวะของโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง (NCDs) ที่เพิ่มสูงขึ้น และความพยายามในการจัดการระบบสาธารณสุขเนื่องจากปริมาณบุคลากรที่มีจำกัดและภาระหน้างาน เทรนด์เรื่องสุขภาพของประเทศไทยจึงแบ่งออกเป็น 4 เสาหลักด้วยกันได้แก่ การเข้าสู่สังคมสูงวัยอย่างเต็มตัวในปี 2050 ที่ไทยจะมีประชากรสูงวัยมากกว่าคนวัยทำงาน ถือเป็นประเทศที่ 4 ของเอเชีย แปซิฟิก

เทรนด์ถัดมาคือภาวะของโรคไม่ติดต่อเรื้อรัง หรือกลุ่มโรค NCDs ได้แก่ มะเร็ง โรคหัวใจและหลอดเลือด โรคเบาหวาน และโรคปอดอุดกั้นเรื้อรังที่จะกลายเป็นสาเหตุหลักของการเสียชีวิตของคนไทย กลุ่มโรค NCDs นั่นทำให้เศรษฐกิจไทยสูญเสียกว่า 1.6 ล้านล้านบาทต่อปี คิดเป็นร้อยละ 9.7 ของจีดีพี ปี 2019 ทั้งยังทำให้คนไทยเสียชีวิตก่อนวัยอันควร (ก่อนอายุ 70 ปี) ร้อยละ 14 ดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่จะต้องพบแพทย์และวินิจฉัยให้เร็วขึ้น เข้าถึงยามากขึ้น 

นโยบายจากภาครัฐ ถือเป็นอีกเทรนด์เสาหลักที่จะเกิดขึ้น กระทรวงสาธารณสุขมีนโยบายจัดการกับเนวโน้มเหล่านี้ รวมถึงการสร้างโครงสร้างพื้นฐานและการสนับสนุนบุคลากรทางการแพทย์ การจัดการขั้นตอนการทำงานที่ช่วยให้บุคลากรทำงานน้อยลง และเทรนด์สุดท้ายที่ถือเป็นเสาหลักที่สำคัญอย่างยิ่งคือเรื่อง เทคโนโลยีใหม่และการริเริ่มนำไปใช้ในท้องถิ่นเพื่อปูทางสู่อนาคต เนื่องจากหลังการระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนไม่สะดวกใจที่จะไปโรงพยาบาล ทั้งผู้ป่วยและญาติเนื่องจากกลัวที่จะไปติดโควิดจากการไปโรงพยาบาล หรือความไม่สะดวกที่จะต้องมาบ่อย ทางเลือกในการรับการบริการดูแลถึงบ้านจึงเกิดขึ้น และเทคโนโลยีใหม่ๆ ยังรวมถึงการจัดการเรื่องการขนส่ง ซัพพลายเชน การทําให้การทำงานแบบอนาล็อกกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น ที่ไม่ได้ช่วยแค่ผู้ป่วยเท่านั้น แต่ยังช่วยบุคลากรทางการแพทย์ให้ทำงานง่ายขึ้น เร็วขึ้น

ทำให้ความสำคัญของ Digital Transformation จึงมีบทบาทชัดเจนยิ่งขึ้น หน่วยธุรกิจผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัดมุ่งมั่นที่จะลดภาระงานของบุคลากรทางการแพทย์และเสริมสร้างประสบการณ์ของผู้ป่วยโดยรวม ด้วยการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล ยิ่งไปกว่านั้น โซลูชันนวัตกรรมที่ ดีเคเอสเอช นำมาใช้ไม่เพียงแต่มุ่งเน้นที่ประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังยกระดับมาตรฐานการดูแลผู้ป่วย และบรรลุเป้าหมายสูงสุดของบริษัทฯ ในการเพิ่มคุณค่าให้แก่ชีวิตผู้คน และช่วยให้ผู้ป่วยสามารถเข้าถึงบริการด้านสุขภาพได้อย่างทั่วถึง

การผลักดันให้เกิด Digital Transformation ในระบบบริการสาธารณสุข นำมาซึ่งอรรถประโยชน์ มากมาย ตั้งแต่การดำเนินงานที่ราบรื่นไปจนถึงประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยที่ดีขึ้น ซึ่ง ดีเคเอสเอช มีความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงนี้ โดยเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัวโครงการและนำเสนอความคิดริเริ่มต่างๆ อันมีเป้าหมายสำคัญคือการส่งเสริมวงการดูแลสุขภาพให้กับคนไทย สำหรับความร่วมมือกับโรงพยาบาลศิริราชนั้น จะมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการดิจิทัลโซลูชันของระบบจัดซื้อและชำระเงิน ซึ่งเป็นมาตรการที่เสริมสร้างประสิทธิภาพและความสะดวกสบายในการทำธุรกรรม

ผศ.นพ.สมเกียรติ อรุณพฤกษากุล รองคณบดีฝ่ายทรัพย์สินและพัสดุ คณะแพทยศาสตร์ ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวว่า “ความร่วมมือกับ ดีเคเอสเอช ในครั้งนี้ได้ส่งเสริมและผลักดันระบบชำระเงินรูปแบบดิจิทัลซึ่งเอื้ออำนวยให้การทำธุรกรรมมีความเชื่อมโยงและคล่องตัวมากขึ้นทั้งในด้านความสะดวกรวดเร็ว ปลอดภัย และต้นทุนที่เหมาะสม ความสำเร็จในครั้งนี้ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการต่อยอดให้กับองค์กร เป็นต้นแบบให้แก่หน่วยงานอื่นๆ และสนับสนุนบริการจากภาครัฐฯ โดยเฉพาะโรงเรียนแพทย์ในประเทศไทย ซึ่งการบูรณาการเทคโนโลยีและข้อมูลในระบบการชำระเงินทางดิจิทัลอย่างต่อเนื่องไม่เพียงแต่ช่วยให้กระบวนการทำงานราบรื่นขึ้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์การดูแลผู้ป่วยให้ดียิ่งขึ้นอีกด้วย”

นายแพทริค แกรนเด รองประธานฝ่ายบริหาร หน่วยธุรกิจผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ บริษัท ดีเคเอสเอช (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า “เราภูมิใจที่สามารถครองตำแหน่งพันธมิตรด้าน Commercial Outsourcing อันดับหนึ่งในประเทศไทย ทั้งในด้านยาและเวชภัณฑ์ เป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นในการพัฒนาวงการสุขภาพของประเทศ โดยความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับโรงพยาบาลศิริราชแสดงถึงความทุ่มเทอย่างต่อเนื่องของ ดีเคเอสเอช ในการผลักดัน Digital Transformation ให้ประสบความสำเร็จ ซึ่งจะปูทางไปสู่ระบบสุขภาพที่ยืดหยุ่นและยั่งยืนยิ่งขึ้น”

นางภรณี ดาลิลีโอ รองประธานกรรมการบริหาร ฝ่ายการเงินประเทศไทย กล่าวว่า “โซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่เรานำเสนอในวันนี้ ถูกออกแบบมาเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำธุรกรรมทางการเงินและการจัดสรรทรัพยากรทางการแพทย์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ ดีเคเอสเอช ในการส่งเสริมประสิทธิภาพและความโปร่งใสในทุกด้านของการให้บริการด้านสุขภาพ นำมาซึ่งคุณภาพสูงสุดในการดูแลผู้ป่วย”

ดีเคเอสเอช ยังคงมุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนนวัตกรรมและความร่วมมือในการดูแลสุขภาพ เพื่อเพิ่มการเข้าถึง ประสิทธิภาพ และคุณภาพ ของการดูแลสุขภาพสำหรับทุกคน ด้วยการเดินหน้าพัฒนาดิจิทัลโซลูชันและสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับพันธมิตรต่างๆ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างอนาคตที่สดใสสำหรับวงการสุขภาพของประเทศไทย