ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นสาเหตุสำคัญของการหยุดงานประท้วงในวงการภาพยนต์และยันเทิงในฮอลลีวูดเมื่อปีที่แล้ว และตอนนี้ AI  ได้จุดชนวนให้นักแสดงที่ทำงานในอุตสาหกรรมที่ใหญ่กว่ามาก ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของเทคโนโลยีที่ก้าวหน้า นั่นคือวิดีโอเกม ต้องหยุดงานประท้วงเป็นครั้งที่สอง

เมื่อวันที่ 24 กรกฎาคมที่ผ่านมา สมาคมนักแสดงภาพยนตร์และโทรทัศน์ (SAG-AFTRA) ได้เริ่มการหยุดงานประท้วงเป็นครั้งที่สองในรอบเก้าเดือน ครั้งนี้เป็นการประท้วงบริษัทเกมยักษ์ใหญ่ที่ครองอุตสาหกรรมซึ่งทำรายได้มากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี

และแม้ว่าข้อเรียกร้องหลายอย่างจะเหมือนกัน นั่นคือ การที่ภาคธุรกิจจะต้องขอความยินยอมและต้องจ่ายค่าตอบแทนสำหรับนักแสดง เพราะเสียงและการเคลื่อนไหวของพวกเขาถูกใช้โดย AI เพื่อสร้างตัวละครในเกม แต่การเจรจาครั้งล่าสุดนี้กลับสร้างความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ผู้เจรจาของสหภาพแรงงานกล่าวกับ AFP

เรย์ โรดริเกซ ผู้เจรจาหลักของการกำหนดข้อสัญญาการใช้นักแสดงมนุษย์เป็นข้อมูลให้กับ AI สร้างวิดีโอเกมกล่าวว่า ตามปกติแล้วบริษัทเทคโนโลยีแล้วมักมองว่านักแสดงเป็นเพียง "ข้อมูล" (data) 

“พวกเขา (เกมและผู้ผลิตเกม) สร้างรายได้จากการที่นักแสดงแสดงอารมณ์และการให้ข้อมูลจากจิตวิทยาของตัวละครและสถานการณ์” เขากล่าว “นั่นคือสิ่งที่ทำให้เกมน่าสนใจ”

แต่ “เพราะความจริงที่ว่าเขามองตัวเองเป็นบริษัทเทคโนโลยี (ที่ใส่ใจกับดาต้า)” เกี่ยวข้องโดยตรงกับ “ความไม่เต็มใจที่จะรับรู้คุณค่าของผลงาน (ของนักแสดงที่เป็นมนุษย์)” เขากล่าวเสริม

‘ความลับ’ ของบริษัทวิดีโอเกม 
จากการรายงานของสำนักข่าว AFP การหยุดงานเริ่มขึ้นทันทีหลังเที่ยงคืนวันศุกร์

ข้อตกลงที่เจรจากันนี้เกี่ยวข้องกับศิลปินราว 2,600 คนที่ให้บริการพากย์เสียงสำหรับวิดีโอเกม หรือผู้ที่บันทึกการเคลื่อนไหวร่างกายเพื่อสร้างแอนิเมชั่นตัวละครที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์

การหยุดงานดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการเจรจาระหว่างสหภาพแรงงานกับบริษัทต่างๆ เช่น Activision, Disney, Electronic Arts และ Warner Bros. Games แต่ไม่ประสบผลสำเร็จเป็นเวลานานกว่าหนึ่งปีครึ่งแล้ว

การเจรจาเป็นไปอย่างไม่สม่ำเสมอ เนื่องจากบริษัทวิดีโอเกมไม่ได้แต่งตั้งผู้เจรจาเต็มเวลาโดยเฉพาะ และโรดริเกซกล่าวว่าบริษัทเหล่านี้ "หมกมุ่นอยู่กับความลับอย่างมาก" 

ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ทำให้ซับซ้อนอีกด้วย

ตัวละครในวิดีโอเกมมักจะรวมนักแสดงมนุษย์หลายคนเข้าด้วยกัน เช่น คนๆ หนึ่งอาจให้เสียงฮีโร่ ส่วนนักแสดงอีกคนเป็นคนให้ข้อมูลการเคลื่อนไหว

ซาราห์ เอลมาเลห์ ประธานคณะกรรมการเจรจาของสหภาพฯ กล่าวว่านี่เป็นวิธีที่ "สนุกสนานและเจ๋งมาก" ในการทำงานร่วมกัน

แต่เธอเตือนว่าบริษัทวิดีโอเกมพยายามใช้ประโยชน์จากความคลุมเครือนั้นเพื่อสร้าง "ช่องโหว่" ในข้อเสนอการเจรจา

นั่นเป็นเพราะบริษัทวิดีโอเกมสามารถใช้ AI ได้ ไม่เพียงแค่เพื่อจำลองนักแสดงคนหนึ่งเท่านั้น แต่ยังสร้างเสียง "ใหม่" หรือการเคลื่อนไหวร่างกายจากนักแสดงมนุษย์ได้อีกด้วย

การใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ดังกล่าวอาจทำให้นักแสดงต่างๆ ติดตามผลงานของพวกตนได้ยากขึ้นมาก และด้วยเหตุนี้จึงเท่ากับทำให้พวกเขาไม่สามารถแสดงความยินยอม หรือกีดกันไม่ให้ได้รับเงินส่วนแบ่งจากการใช้พวกเขาสร้าง AI ขึ้นมา

“มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองเลี่ยงเรื่องนี้ได้” เอลมาเลห์กล่าวกับ AFP ในงาน Comic-Con ที่ซานดิเอโก รัฐแคลิฟอร์เนียเมื่อปลายเดือนกรกฎาคม 

งานอาจ “หายไป” 
การประท้วงนอกสตูดิโอฮอลลีวูดชื่อดัง ซึ่งมักจะมีดาราดังเข้าร่วม ช่วยดึงความสนใจของสาธารณชนมาการหยุดงานประท้วงการใช้ AI เมื่อช่วงกลางปีที่แล้ว

เอลมาเลห์กล่าวว่าการหยุดงานประท้วงอุตสาหกรรมวิดีโอเกมอาจต้องใช้วิธีการที่ “น่าประหลาดใจและหลากหลาย” มากขึ้น

เธอแนะนำว่ากลยุทธ์การหยุดงานอาจเน้นที่ “สตรีมเมอร์และเวทีออนไลน์ รวมถึงเวทีที่มีการพบหน้ากันของบุคคลที่เกี่ยวข้อง” โดยไม่ต้องอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติม

สำหรับนักพากย์เสียงในวิดีโอเกมอย่างลินด์เซย์ รูสโซ การดำเนินการใดๆ ก็ตามโดยอุตสาหกรรมนี้จะต้องเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เนื่องจาก AI เข้ามาแทรกแซงงานของเธออย่างรวดเร็ว

เธอกล่าวว่า “ฉันสร้างตัวละครเสริม ตัวละครที่ไม่ใช่ผู้เล่น (NPC) ที่ให้ภารกิจเสริมแก่ผู้เล่มเกมส์ ตัวละครที่ผู้เล่นต่อสู้แล้วตาย และการให้เสียงของสิ่งมีชีวิต (ในเกม) อีกมากมาย”

เธอบอกว่า “นั่นคือผลงานชิ้นแรกที่จะหายไป”

รูสโซเตือนว่าหากไม่มีการคุ้มครองการคุกคามจาก AI จะเหลือนักพากย์เสียงชื่อดังเพียงไม่กี่คนในอุตสาหกรรมวิดีโอเกมเท่านั้นที่จะสามารถเลี้ยงชีพได้ ในขณะที่ผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นหรือผู้ที่ดิ้นรนเอาตัวรอดได้จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง 

สำหรับนักแสดงที่เสี่ยงจะเสียงาน ซึ่งยังคงได้รับผลกระทบจากการหยุดงานประท้วงในฮอลลีวูด แนวคิดที่จะหยุดงานให้นานขึ้นนั้นถือเป็นเรื่องท้าทายสำหรับพวกเขา

แต่ “การหยุดงานประท้วงเมื่อปีที่แล้วได้แสดงให้เราเห็นอย่างแท้จริงว่าเราคิดถูกเกี่ยวกับปัญหานี้” โรดริเกซกล่าว

“การหยุดงานประท้วงไม่ได้ทำให้เราลังเลที่จะต่อสู้กับ AI อีกครั้ง ในความเป็นจริงแล้ว การหยุดงานครั้งนี้ยังตอกย้ำถึงความถูกต้องของการต่อสู้ครั้งนี้ และความจำเป็นที่ต้องต่อสู้ในตอนนี้”

Story by Agence France-Presse
Photo by Chris DELMAS / AFP