Netflix ยอดสมาชิกแตะ 230 ล้านบัญชี แต่ผลกำไรลด ส่วน Reed Hastings ผู้ก่อตั้งลาออกซีอีโอ

Netflix ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งออนไลน์ ประกาศผลประกอบการไตรมาส 4 ของปี 2022 ระบุว่า บริษัทมีรายได้ 7,852 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือราว 2.5 แสนล้านบาท แต่มีกำไรเพิ่มขึ้นเพียง 55 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือราว 1,800 ล้านบาท ลดลง 90.9% จาก เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า ขณะที่ในแง่จำนวนสมาชิกจนถึงไตรมาส 4 ของปี 2022 Netflix มียอดสมาชิกราวแตะ 230.8 ล้านบัญชี เพิ่มขึ้น 7.7 ล้านบัญชี จากไตรมาสก่อนหน้า  

แม้จะมีรายได้ปี 2022 เพิ่มขึ้นเพิ่มมากกว่า 30,000 ล้านเหรียญสหรัฐ แต่บริษัทก็ยอมรับว่า เริ่มต้นในปี 2022 ได้ไม่ค่อยดีนักจากตัวเลขสมาชิกผู้ติดตาม (Subscribers) ที่ลดลงหลังบริษัทมีแนวทางปรับเปลี่ยนนโยบายของผู้ติดตามบางประการ แต่ช่วงไตรมาส 3 และ 4 ของปี บริษัทสามารถกลับมามีรายได้เพิ่มขึ้นหลังจากการดึงเม็ดเงินโฆษณาและการขยายส่วนงาน Production ผลิตภาพยนตร์สำหรับโรงภาพยนตร์ผ่าน Netflix Film 

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากการแถลงผลประกอบการ อีกเรื่องสำคัญคือการประกาศลงจากตำแหน่ง CEO ของ รีด แฮสติ้งส์  (Reed Hastings) ผู้ก่อตั้งบริษัท โดยดำรงตำแหน่งประธานบริหารแทน แฮสติ้งส์ระบุผ่านบล็อกส่วนตัวว่า คณะกรรมของเราหารือกันเรื่องวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่งซีอีโอมานานหลายปีแล้ว (แม้แต่ผู้ก่อตั้งก็ยังต้องเปลี่ยนแปลง!)” และในกระบวนการนี้เราได้ตัดสินใจให้ เท็ด ซารานดอส และเกร็ก ปีเตอร์ส์ ขึ้นมาทำหน้าที่ซีอีโอร่วม เพื่อนำพาเน็ตฟลิกซ์ไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ต่อธุรกิจสื่อบันเทิงที่นอกเหนือจากแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง

นักวิเคราะห์หลายส่วนพากันมองว่า การก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอของแฮสติ้งส์ อาจเป็นเพราะว่าภายใต้กลยุทธ์การบริหารของเขาหรือไม่ที่ทำให้รายได้ของบริษัทเติบโตช้า ท่ามกลางการแข่งขันอันดุเดือดของตลาดแพลตฟอร์มออนไลน์ อย่างไรก็ตามแฮสติ้งส์มั่นใจฝีมือของซารานดอสและปีเตอร์สจะนำพา Netflix ผ่านความท้าทายได้