ฟินแลนด์ได้รับการจัดอันดับให้เป็นประเทศที่มีความรู้ด้านสื่อมากที่สุดในยุโรปมาโดยตลอด และทักษะที่จำเป็นในการตรวจจับข้อมูลหลอกลวงทางออนไลน์นั้นอยู่ในหลักสูตรของโรงเรียน ท่ามกลางกระแสการแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาดและบิดเบือน

“ใครรู้ไหมว่าห่อนหน้านี้โทรลล์คืออะไร? (troll หมายถึงอสุรกายของยุโรปเหนือ ปัจจุบันหมายถึงผู้ก่อนกวนออนไลน์) ” ซารา วาร์โมลา (Saara Varmola) ครูสอนวรรณคดีและภาษาฟินแลนด์ถามนักเรียนวัย 14-15 ปีของเธอ ซึ่งทุกคนก็ยกมือขึ้นทันทีในชั้นเรียนที่โรงเรียนแห่งหนึ่งในเฮลซิงกิเมื่อเดือนพฤศจิกายน

“ใครเป็นผู้ผลิตเนื้อหาที่คุณรับชม แล้วคุณผลิตคอนเทนต์อะไรเอง และคุณมีความรับผิดชอบทางจริยธรรมหรือไม่” วาร์โมลา บอกกับ AFP ขณะที่เธอระบุคำถามสำคัญที่ต้องถามเมื่อต้องใช้ชีวิตในสภาพแวดล้อมข้อมูลระดับโลกที่เต็มไปด้วยข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดมากขึ้นเรื่อยๆ

ฟินแลนด์ต้องการส่งเสริมความรู้ด้านสื่อในฐานะทักษะพลเมือง โดยสอนพลเมืองให้รู้จักวิพากษ์วิจารณ์เนื้อหาสื่อเพื่อหักล้างการหลอกลวง ข้อมูลที่ผิด และข้อมูลที่บิดเบือน รวมถึงผลิตเนื้อหาของตนเอง

ประเทศภูมิภาคนอร์ดิกแห่งนี้เป็นหนึ่งในประเทศแรกๆ ในยุโรปที่ร่างนโยบายระดับชาติเกี่ยวกับความรู้ด้านสื่อในปี 2013

นโยบายระดับชาติที่ปรับปรุงในปี 2019 รับรองว่าความรู้ด้านสื่อจะถูกผนวกรวมไว้ในวิชาต่างๆ ตลอดการศึกษา ตั้งแต่ระดับปฐมวัยจนถึงระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย

ห้องสมุดและองค์กรพัฒนาเอกชนเปิดหลักสูตรเพื่อพัฒนาทักษะของผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ

"ความรู้ด้านสื่อมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความยืดหยุ่นของสังคม และฟินแลนด์ก็ตระหนักถึงเรื่องนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ" อันเดอร์ส อัดเลอร์ครอยต์ซ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงศึกษาธิการ กล่าวกับ AFP

"เนื่องจากสื่อดั้งเดิมมีส่วนรับผิดชอบต่อข้อมูลที่เราได้รับน้อยลงเรื่อยๆ จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องสามารถประเมินสิ่งที่อ่านอย่างมีวิจารณญาณ" เขากล่าวเสริม

เก่งแค่ไหนก็ไม่พ้นอิทธิพลข่าวปลอม
ฟินแลนด์ซึ่งถือเป็นประเทศผู้นำด้านการรับรู้สื่ออ ได้รับการจัดอันดับให้เป็นอันดับหนึ่งในดัชนีความรู้ด้านสื่อของยุโรปทุกปี นับตั้งแต่มีการเผยแพร่ครั้งแรกในปี 2017 โดยสถาบัน Open Society Institute ของบัลแกเรีย

ดัชนีดังกล่าวเปรียบเทียบความสามารถในการรับมือของ 41 ประเทศต่อข้อมูลบิดเบือน โดยพิจารณาจากตัวชี้วัด เช่น คุณภาพการศึกษา เสรีภาพสื่อ และความไว้วางใจในสังคม

เดนมาร์ก นอร์เวย์ เอสโตเนีย และสวีเดน ซึ่งเป็นเพื่อนบ้านของฟินแลนด์ รั้งอันดับรองจากฟินแลนด์เมื่อปีที่แล้ว

แนวทางการทำงานร่วมกันระหว่างหลายภาคส่วนช่วยอธิบายความสำเร็จของฟินแลนด์ในการส่งเสริมความรู้ด้านสื่อในหมู่ประชากร 5.5 ล้านคนของประเทศได้ ตามที่อัดเลอร์ครอยต์ซ์กล่าว

"ไม่ใช่แค่โรงเรียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสื่อ หนังสือพิมพ์ ธุรกิจ ห้องสมุด พิพิธภัณฑ์ ทุกคนต่างมีส่วนร่วมในงานนี้" อัดเลอร์ครอยต์ซ์ กล่าว

ตามที่ เลโอ เพคคาลารองผู้อำนวยการสถาบันโสตทัศนูปกรณ์แห่งชาติของฟินแลนด์ (KAVI) ซึ่งเป็นสถาบันที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินนโยบายความรู้ด้านสื่อของประเทศ กล่าวว่า เรื่องนี้ยังขึ้นอยู่กับความไว้วางใจที่ชาวฟินแลนด์มีต่อสถาบันทางสังคมด้วย

“พวกเราชาวฟินแลนด์ยังคงไว้วางใจกองกำลังป้องกันประเทศ กองทัพ ตำรวจ และรัฐบาลอย่างมาก เราไว้วางใจนักการเมืองและสื่อด้วย” เขากล่าว

อย่างไรก็ตาม อัดเลอร์ครอยต์ซ์ เตือนว่าแม้จะมีพรมแดนติดกับรัสเซียถึง 1,340 กิโลเมตร (830 ไมล์) และเผชิญกับการเติบโตของปัญญาประดิษฐ์ แต่ฟินแลนด์ก็ไม่สามารถหลุดพ้นจากอิทธิพลของแคมเปญข่าวปลอมและข้อมูลเท็จได้ 

“ผมไม่แน่ใจว่าเราถูกทดสอบอย่างเต็มที่ในเรื่องนี้แล้วหรือยัง” เขากล่าว

กุญแจสำคัญของการคิดวิเคราะห์ 
ในโรงเรียนที่ปกคลุมไปด้วยหิมะในกรุงเฮลซิงกิ วาร์โมลาแจกงานให้นักเรียนของเธอโดยมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลเท็จทางออนไลน์ เช่น "ผู้ใช้ YouTube และสตรีมเมอร์สามารถทำให้เข้าใจผิดได้หรือไม่" "เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนเป็นช่องทางในการโน้มน้าวใจผ่านข้อมูลหรือไม่"

"ใช่ ผู้ใช้ YouTube และสตรีมเมอร์ รวมถึงผู้คนบนโซเชียลมีเดียสามารถทำได้ ในความคิดของฉัน มันคือสิ่งที่คุณพบเจอ" บรูโน เคอร์แมน นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่ 8 กล่าวในการสนทนากับเพื่อนนักเรียนบางคน

"ใช่ และใครกันที่ขัดขวางพวกเขา" นีโล คอร์เคโอจา เพื่อนร่วมชั้นกล่าวต่อ

นักเรียนกล่าวว่าระบบการศึกษาได้มอบความสามารถในการระบุข้อมูลที่น่าสงสัยทางออนไลน์ วิเคราะห์เนื้อหาอย่างมีวิจารณญาณ และตรวจสอบแหล่งที่มาที่พวกเขาพบในเครือข่ายโซเชียลมีเดีย เช่น TikTok, Snapchat และ Instagram

"โรงเรียนสอนให้ฉันตีความข้อความในสื่อ รวมถึงข้อความที่เขียนระหว่างบรรทัดด้วย" รอนยา ตูรูเนน นักเรียนอีกคนกล่าว

ประเทศนี้มีประเพณีอันยาวนานในการส่งเสริมทักษะด้านสื่อในหมู่พลเมืองของตน ซึ่งเมื่อระบบโรงเรียนเรียนฟรีแบบครอบคลุมได้ถูกนำมาใช้ในปี 1970 หลักสูตรการศึกษาแรกก็อ้างอิงถึงการศึกษาด้านสื่อมวลชนอยู่แล้ว

แม้ว่าการศึกษาจะพัฒนาและปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของสื่อที่เปลี่ยนแปลงไปและการถือกำเนิดของเทคโนโลยีดิจิทัล แต่เป้าหมายหลักของการสอนการคิดวิเคราะห์ยังคงดำเนินต่อไป เพคาลากล่าว

"เป้าหมายโดยรวมของเราคือการส่งเสริมทักษะประเภทที่จะช่วยให้ผู้คนสามารถคิดและกระทำอย่างมีวิจารณญาณ และเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นของสังคมประชาธิปไตย" เขากล่าว

ความท้าทายที่สำคัญในขณะนี้คือการทำให้พลเมืองทุกคนทันสมัยอยู่เสมอกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในแวดวงดิจิทัล ซึ่งรวมถึงประชากรสูงอายุที่เพิ่มขึ้นของประเทศด้วยผู้ที่ไม่เคยเรียนรู้วิธีการตรวจจับข่าวปลอมบนอินเทอร์เน็ต

Agence France-Presse

Photo by Jonathan NACKSTRAND / AFP